Tu carrito está vacío
VUELVE. SÍ. NO TE PREOCUPES. SUCEDE.
En caso de que no esté 100 % satisfecho con cualquier artículo que compre, aceptamos devoluciones de cualquier artículo que no haya sido usado y que se encuentre en su paquete original. Esto se aplica a cualquier producto enviado con defectos de fabricación o material. Comuníquese con nosotros a support@glossome.co para aprobar una devolución. Nos reservamos el derecho de denegar el reembolso al remitente sin la aprobación previa de la devolución. Solo se aceptarán devoluciones o cambios de artículos sin usar dentro de los 14 días posteriores a la entrega del artículo.
DEVOLUCIÓN PARA REEMBOLSO: PROCESO
Todo artículo devuelto debe estar en su estado original y todas las etiquetas deben estar intactas. Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. Espere un período de hasta 14 días para que procesemos el reembolso.
ENVÍO DE DEVOLUCIÓN
Para devolver su producto y obtener un reembolso, usted será responsable de pagar sus propios costos de envío. Los costos de envío no son reembolsables. Si va a enviar un artículo de más de $25, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
CANCELACIÓN DEL PEDIDO UNA VEZ ENVIADO
Los pedidos que ya se han enviado no se pueden cancelar. Antes de enviar la cancelación, debes verificar el estado de tu pedido en https://glossome.co/apps/tracktor/track . Aún tienes la opción de devolver el artículo para obtener un reembolso.
ARTICULOS NO REEMBOLSABLES
Artículos que no son elegibles para reembolso y serán rechazados:
Todos los artículos marcados como "Venta final", "Liquidación", "Artículo con descuento" o "Oferta". Los artículos comprados en promociones especiales que implican una reducción del precio del precio minorista normal son artículos "en oferta". Los artículos dañados, lavados, usados o alterados, los artículos devueltos con desodorante, maquillaje, humo, perfume y/o manchas.
IMPORTANTE: Asegúrate de ingresar tu dirección de información completa al momento de realizar el pago. En caso de que haya un problema con la entrega debido a que la información de la dirección es incompleta, serás responsable y no podremos reembolsarte el dinero si el paquete ya fue enviado.